Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego pod adresem nouarajewelry.pl.
1. Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Justyna Meziani, prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, adres: ul. 9 Maja 46, 98-100 Łask, kontakt e-mail: nouara@nouarajewelry.pl, telefon: +48 500 458 013.
2. W jakim celu i na jakiej podstawie zbieramy Twoje dane?
Twoje dane osobowe (m.in. imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail) przetwarzane są głównie w celu:
- Realizacji zamówień i zawarcia umowy sprzedaży (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – m.in. wysyłki towaru i obsługi płatności.
- Rozpatrywania ewentualnych reklamacji i zwrotów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Kontaktowania się z Tobą w sprawach związanych z zamówieniem.
- Zakładania i utrzymania konta klienta (jeśli zdecydujesz się na jego założenie).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
3. Komu udostępniamy Twoje dane?
Aby zrealizować Twoje zamówienie sprawnie i bezpiecznie, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim (tzw. procesorom), wyłącznie w niezbędnym zakresie. Są to:
- Operatorzy płatności: Stripe (odpowiedzialny za procesowanie płatności BLIK oraz kart płatniczych).
- Firmy logistyczne i kurierskie: Platforma Furgonetka.pl oraz InPost sp. z o.o. (w celu wygenerowania etykiety nadawczej i dostarczenia paczki do Paczkomatu lub na Twój adres).
- Dostawcy usług IT: Firma hostingowa, na której serwerach znajduje się nasz sklep.
Zapewniamy, że nie sprzedajemy Twoich danych żadnym podmiotom zewnętrznym ani agencjom marketingowym.
4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a po tym czasie do momentu wygaśnięcia roszczeń z tytułu gwarancji/rękojmi oraz przez czas wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiła sprzedaż).
5. Jakie masz prawa w związku ze swoimi danymi?
Zgodnie z przepisami RODO przysługuje Ci:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma już podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: nouara@nouarajewelry.pl.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
6. Ciasteczka (Cookies)
Nasz sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), aby zapewnić jego prawidłowe działanie:
- Ciasteczka niezbędne: Pozwalają na dodawanie produktów do koszyka, procesowanie zamówień na etapie kasy oraz logowanie do konta klienta.
- Jeśli zostawisz komentarz lub opinię w naszym sklepie, możesz zdecydować się na zapisanie swojego imienia i adresu e-mail w plikach cookies dla Twojej wygody (aby nie musieć ich ponownie wpisywać).
- Możesz zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej lub poprzez baner zgody wyświetlany przy pierwszej wizycie w Sklepie.